Garantija
- Visām www.topklimats.lv pirktajām precēm ir ražotāja garantija.
- Informāciju par ražotāja garantijas termiņu konkrētajai precei ir iespējams noskaidrot pie www.topklimats.lv klientu konsultanta.
- Pie preču saņemšanas jums tiks izsniegta konkrētās preces instrukcija un garantijas apliecība.
- Garantijas apliecībā būs norādīts preces sērijas numurs, preces nosaukums, pirkuma datums, pārdevēja paraksts un firmas zīmogs, kā arī jābūt pircēja parakstam. Gadījumos, ja pircējs ir juridiska persona, jābūt firmas zīmogam.
- Gadījumā, ja garantijas apliecībā tiks veikti labojumi, svītrojumi vai arī korekcijas datos, garantijas talonus būs zaudējis garantijas spēku.
- Pirms sākt izmantot iegādāto preci, lūdzam rūpīgi izlasīt preces lietošanas instrukciju un preci lietot tikai saskaņā ar tās ražotāja norādījumiem, atbilstoši preces īpašībām un paredzētajiem lietošanas mērķiem.
- Par preces kvalitāti saņemtās pretenzijas tiek risinātas saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma (PTAL) normām, atbilstoši reglamentējošajiem Ministru kabineta noteikumiem Nr. 631. „Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”.
- Garantijas apkalpošana gadījumā jāvēršas pie www.topklimats.lv klientu konsultanta – tālr.+371 27142233
- Preces komplektā ietilpstošajiem aksesuāriem, akumulatoriem, baterijām, savienojošiem vadiem un birstītēm, spuldzītēm, drošinātājiem un citām komplektējošām detaļām, kuri ekspluatācijas procesā nolietojas, garantijas apkalpošana netiek paredzēta.